단말기를 분실하거나 도난당하면 어떻게 해야 하나요?
가까운 영업소나 구입처에 분실 신고를 하시어 타인의 불법 사용을 예방하시기 바랍니다.단말기 분실, 도난의 책임은 사용자에게 있으므로 재발급 처리되지 않습니다.
단말기를 다른 차종/차량으로 이동하여 사용가능한가요?
단말기에는 신청서상에 기재하신 고객님의 차종정보가 입력되어 있으며,
만약 다른 차량에 정보 변경 없이 설치시 부가통행료가 징수됩니다.
차종을 변경할 경우 반드시 구입처나 고객상담실로 먼저 연락바랍니다.